Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre suas compras na MacroBaby Brasil
Qual é o prazo de entrega para o Brasil?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e o método de envio selecionado. Geralmente, as entregas levam entre 7 a 20 dias úteis após o processamento do pedido.
Como posso rastrear o meu pedido?
Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e um link para acompanhar cada etapa da entrega até o seu endereço.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos as principais bandeiras de cartão de crédito (com parcelamento), boleto bancário e PIX para garantir maior agilidade no processamento.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução, desde que o produto esteja na embalagem original, sem sinais de uso e com etiqueta.
Os produtos são originais e de qualidade?
Sim, a MacroBaby Brasil trabalha exclusivamente com produtos originais e seleciona rigorosamente as melhores marcas do mercado infantil para garantir conforto e durabilidade.
Como escolher o tamanho correto para o meu bebê?
Disponibilizamos uma tabela de medidas detalhada em cada página de produto. Recomendamos verificar as medidas em centímetros para garantir o ajuste perfeito.